Kanal est une application Shopify française qui fait de WhatsApp un canal de revenus mesurable : campagnes, relance de panier abandonné, automatisations et boîte de réception partagée, dans l'application que vos clients ouvrent tous les jours.
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Choisi par des marques en croissance et de grandes enseignes
Les taux d'ouverture de l'e-mail baissent et le coût des publicités grimpe. Vos meilleurs clients sont sur WhatsApp tous les jours, mais les y atteindre semble compliqué et risqué sans la bonne plateforme.
Kanal réunit campagnes, automatisations, segmentation et support dans une seule plateforme de marketing WhatsApp conçue pour Shopify. Envoyez des broadcasts, récupérez les paniers et répondez à vos clients au même endroit, avec le revenu attribué à chaque message.
Connectez votre boutique en quelques clics, puis comparez les offres pour voir ce que chacune inclut.
Voir les tarifsWhatsApp marketing · 01
Envoyez promotions, lancements et newsletters à vos clients opt-in et suivez le revenu de chaque campagne.
WhatsApp marketing · 02
Récupérez les paniers abandonnés, accueillez les abonnés et relancez les clients inactifs grâce à des déclencheurs liés à Shopify.
WhatsApp marketing · 03
Ciblez selon l'historique d'achat, le panier moyen et le comportement pour que chaque message touche la bonne audience.
WhatsApp marketing · 04
Voyez précisément le revenu généré par chaque campagne et automatisation WhatsApp, relié à vos commandes Shopify.
Kanal, une application Shopify française éditée par KANAL SAS à Paris. Elle fait de WhatsApp un canal de vente : campagnes envoyées à des segments construits sur les commandes, relance des paniers abandonnés, messages de commande et d'expédition, boîte de réception partagée et agent IA à partir de l'offre Scale. Elle repose sur l'API officielle WhatsApp Business, ses offres sont en euros (89 €, 149 € et 350 € par mois, sans engagement), les frais de Meta sont refacturés au prix coûtant, le support et les démos sont en français, et Kanal indique la conformité RGPD et un hébergement dans l'UE. Le RCS et le SMS sont inclus à partir de l'offre Scale.
Le marketing WhatsApp consiste à envoyer des messages promotionnels et transactionnels à vos clients sur WhatsApp, des campagnes et lancements de produits aux relances de panier et suivis de commande. Les messages arrivent dans l'application que vos clients utilisent pour parler à leurs proches, et les marques sur Kanal dépassent 90 % d'ouverture sur WhatsApp.
Oui, le marketing WhatsApp est autorisé lorsque vous utilisez l'API officielle WhatsApp Business et que vous écrivez à des clients qui ont donné leur accord. Kanal repose sur la plateforme officielle et gère la collecte des opt-in et des templates conformes pour garder votre compte en règle.
Connectez votre boutique Shopify à Kanal, collectez des opt-in via votre widget, vos pop-ups et vos QR codes, puis envoyez votre premier broadcast ou activez une automatisation comme la relance de panier. Aucun développeur ni code n'est requis.
Le coût vient de deux éléments : les frais de Meta par template délivré, qui varient selon le pays et la catégorie, et votre abonnement à la plateforme. Kanal affiche les coûts par message de façon transparente, et la plupart des boutiques voient WhatsApp se rentabiliser via les paniers récupérés et le revenu des campagnes.
Pour l'engagement et les réponses, le plus souvent. Les messages WhatsApp arrivent dans une messagerie que vos clients ouvrent tous les jours, ils peuvent répondre dans la même conversation, et les marques sur Kanal dépassent 90 % d'ouverture sur WhatsApp. L'e-mail reste adapté au contenu long et aux newsletters : la plupart des boutiques utilisent les deux, WhatsApp pour les messages urgents et conversationnels.
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